Μπορείτε να κάνετε κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας, μέσω email, μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά, επικοινωνώντας με το τμήμα κρατήσεων (από 08:00 έως 20:00).
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard), PayPal και Stripe για την προκαταβολή μέσω της ιστοσελίδας μας. Το υπόλοιπο ποσό μπορεί να πληρωθεί με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή μετρητά στα γραφεία μας.
Για κρατήσεις μέσω τηλεφώνου ή email, η πληρωμή γίνεται μέσω ασφαλούς συνδέσμου πληρωμής που θα λάβετε από τον πάροχο πληρωμών μας.
Το 25% του συνολικού ποσού προπληρώνεται κατά την κράτηση, ενώ το υπόλοιπο καταβάλλεται κατά την παραλαβή του οχήματος.
Ναι, απαιτείται εγγύηση ανεξάρτητα από την επιλογή κάλυψης που θα επιλέξετε. Το ποσό της εγγύησης διαφέρει ανάλογα με την ηλικία του οδηγού, την κατηγορία του οχήματος και το επιλεγμένο πακέτο. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@rentcar.gr. Πρέπει να παρουσιάσετε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα σε φυσική μορφή κατά την άφιξη.
Εγγυόμαστε την κατηγορία του οχήματος, αλλά όχι πάντα το συγκεκριμένο μοντέλο. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουμε, αλλά σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα σας παρέχουμε όχημα της ίδιας κατηγορίας ή θα σας προσφέρουμε δωρεάν αναβάθμιση.
Ναι, το ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 20 ετών και το μέγιστο 79 ετών, με απαραίτητη προϋπόθεση την κατοχή άδειας οδήγησης για τουλάχιστον ένα έτος. Για οδηγούς κάτω των 25 ή άνω των 74 ετών, ισχύουν επιπλέον χρεώσεις και αυξημένο ποσό εγγύησης.
Τα γραφεία μας λειτουργούν από 07:00 έως 22:00.
Για παραλαβές και επιστροφές από 22:30 έως 01:00 και από 06:00 έως 07:00, υπάρχει επιπλέον χρέωση €20. Για παραλαβές και επιστροφές από 01:00 έως 06:00 υπάρχει επιπλέον χρέωση €50.
Παρέχουμε περίοδο χάριτος 1 ώρας μετά την προκαθορισμένη ώρα επιστροφής. Αν η καθυστέρηση ξεπεράσει αυτή τη διάρκεια, θα χρεωθεί μία επιπλέον ημέρα ενοικίασης.
Όχι, αν είστε κάτοικος χώρας της ΕΕ, αρκεί ένα έγκυρο δίπλωμα οδήγησης της ΕΕ σε φυσική μορφή (όχι ψηφιακό).
Για όλες τις άλλες χώρες, πρέπει να παρουσιάσετε τόσο το φυσικό τοπικό δίπλωμα οδήγησης σας όσο και ένα έγκυρο Διεθνές Δίπλωμα Οδήγησης (IDP).
Όχι, αλλά το όχημα πρέπει να επιστραφεί με το ίδιο επίπεδο καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή του.
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον οδηγό (μέγιστος αριθμός 3 οδηγών, συμπεριλαμβανομένου του κύριου οδηγού) με επιπλέον χρέωση στο πακέτο Silver.
Στα πακέτα Gold και Platinum, ο δεύτερος οδηγός είναι δωρεάν, εφόσον διαθέτει έγκυρο δίπλωμα οδήγησης.
Ο τρίτος οδηγός προστίθεται με επιπλέον χρέωση.
Πρέπει να ενημερώσετε άμεσα τη RentCar.gr ώστε το περιστατικό να καταγραφεί επίσημα από την ασφαλιστική εταιρεία.
Μην μετακινήσετε το όχημα μέχρι να λάβετε έγκριση από την εταιρεία μας.
Επιπλέον, πρέπει να επικοινωνήσετε με την αστυνομία και να μας προσκομίσετε το επίσημο δελτίο συμβάντος.
Στη συνέχεια, παρακαλούμε συμπληρώστε τη Φόρμα Αναφοράς Περιστατικού στον παρακάτω σύνδεσμο:https://rentcar.gr/el/support/incident-report
* με χαμηλότερη Εγγύηση / Απαλλαγή
Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Το κόστος αντικατάστασης ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο του αυτοκινήτου και περιλαμβάνει διαχειριστικά έξοδα και έξοδα μεταφοράς του εφεδρικού κλειδιού. Το κόστος αντικατάστασης διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του οχήματος και περιλαμβάνει διοικητικά έξοδα, τα έξοδα μεταφοράς του εφεδρικού κλειδιού στο σημείο που βρίσκεται το όχημα, καθώς και την αντικατάσταση/προγραμματισμό του χαμένου κλειδιού.
Τα πακέτα ασφάλισης δεν καλύπτουν απώλεια ή ζημιά κλειδιών.
English
Deutsch
Français
Italiano