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QUESTIONS FRÉQUENTES

1. Quel âge dois-je avoir pour louer un véhicule via RentCar.gr ?

L'âge minimum requis pour louer un véhicule est de 20 ans pour toutes les catégories de voitures. Pour les conducteurs de moins de 25 ans et de plus de 75 ans, il existe une assurance supplémentaire avec un coût supplémentaire lors de la livraison du véhicule. Vous devrez présenter un permis de conduire valide depuis au moins 1 an.

2. Quels sont les documents nécessaires que je dois avoir avec moi lors de la prise en charge du véhicule ?

À la prise en charge de la voiture, il est nécessaire de présenter un permis de conduire (Valide depuis au moins 12 mois), un passeport ou une carte d'identité en cours de validité et une carte de crédit ou de débit valide pour la caution. Le montant pourra etre communiqué sur demande. Veuillez noter que le nom du locataire doit être le même sur tous les documents requis.

3. Puis-je restituer le véhicule en dehors des heures d’ouverture ?

RentCar.gr peut offrir un service en dehors des horaires d’ouverture.

4. Quand un jour supplémentaire est-il facturé ?

La journée de location est calculée sur une base de 24 heures. Après l'heure déclarée de retour (délai de grâce de 1 heure) une journee supplementaire sera facturee.

5. Quelles sont les conditions générales de location d'un véhicule via RentCar.gr

Pour voir nos conditions générales complètes, cliquez sur le lien Termes et conditions.

6. Est-il permis de fumer dans le véhicule ?

RentCar.gr applique une politique stricte d’interdiction de fumer à tous nos véhicules. Nous facturerons des frais de nettoyage biologique au locataire si un véhicule retourné nécessite un soin particulier pour éliminer tout signe de tabagisme.

7. Quelqu'un d'autre que moi peut-il conduire le véhicule ?

Oui, toutefois le conducteur supplémentaire doit être indiqué sur le contrat, un supplément journalier appliqué sera à régler sur place. Le deuxième conducteur doit également fournir un permis de conduire valide délivré depuis au moins un an avant la date de location, etre âgé de plus de 20 ans. Cela peut être réalisé dans n'importe quel agence RentCar.gr tout au long de la période de location.

8. Quelle est la politique pour le carburant ?

«Idem», vous devez restituer le véhicule avec le niveau de carburant identique a celui notifié lors de la remise du vehicule. Dans le cas où le carburant serait inférieur, vous devrez payer la différence et des frais de ravitaillement vous serons facturés.