TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO

1. INFORMAZIONI GENERALI SUL NOSTRO SITO WEB

Utilizzando il nostro sito Web, accetti completamente questi Termini del nostro noleggio. Completare una prenotazione con RentCar.gr significa che tu, l'inquilino, hai concordato e accettato tutti i termini del nostro sito, quindi tutte le informazioni devono essere lette e comprese a fondo.

Abbiamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.

L'accesso al nostro sito è disponibile 24 ore al giorno. In rari casi, il motore di ricerca potrebbe non essere temporaneamente disponibile a causa della manutenzione o dell'aggiornamento del sistema. In tal caso puoi contattarci tramite e-mail o telefono.

RentCar.gr si impegna a garantire che le informazioni fornite durante la prenotazione siano protette.

Al momento della prenotazione, sono richiesti i tuoi dati personali per il processo di prenotazione (nome, cognome, numero di telefono, dettagli della carta di credito, indirizzo e-mail, indirizzo di casa, paese di origine, codice postale e data di nascita). Inviando la prenotazione acconsenti all'utilizzo di queste informazioni per completare la prenotazione.

Il cliente si impegna a non consentire a nessuno di guidare il veicolo oltre alle persone che figurano come conducenti nel contratto di noleggio firmato. In ogni altro caso sarà ritenuto responsabile per eventuali danni al veicolo oa terzi in tal caso.

Il giorno di noleggio è calcolato su base di 24 ore, con un periodo di grazia di 1 ora dopo l'orario dichiarato di riconsegna o ricezione dell'auto. In caso di riconsegna ritardata, superiore a 1 ora, viene addebitato un altro giorno di noleggio. La compagnia si riserva il diritto, in base alla disponibilità, di fornire un tipo di auto diverso da quello della prenotazione originale con una categoria corrispondente o migliore.

Al fine di fornirti il miglior servizio possibile e di aggiornare i nostri servizi, dopo la scadenza del noleggio, inviamo moduli di valutazione. Qualsiasi feedback ed esperienza dei clienti ci aiuta a migliorare.

2. PATENTE DI GUIDA

Il conducente deve essere in possesso di una patente da almeno un anno. La sua patente di guida deve essere greca, europea (per i paesi dell'UE) o internazionale (per i paesi non UE).

3. RICEVUTA / RESTITUZIONE

La consegna e il ritiro dei veicoli avvengono presso qualsiasi porto, aeroporto o città di Creta previo accordo. La società si riserva il diritto di annullare una prenotazione dopo un ritardo di un'ora al ritiro se non è stata ricevuta alcuna comunicazione da parte del cliente.

4. LIMITAZIONI GEOGRAFICHE

Il trasporto fuori Creta non è consentito.

5. DOCUMENTI NECESSARI

Al ricevimento dell'auto è necessario presentare la patente di guida, il passaporto o la carta d'identità e una carta di credito o debito valida. Si prega di notare che il nome dell'inquilino deve essere lo stesso su tutti i documenti richiesti.

6. ETÀ DEL CONDUCENTE

L'inquilino e il conducente devono avere più di 20 anni. Il conducente deve essere in possesso di una patente da almeno un anno.

I conducenti dai 20 ai 24 anni possono accedere alle categorie A, B, C (cambio automatico o manuale) e piccoli SUV - I conducenti dai 25 anni in su possono accedere a tutte le categorie

7. AFFITTO MINIMO

Il noleggio minimo su RentCar.gr è di 1 ora, che è definita come 1 (uno) giorno di noleggio.

8. POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODIFICA

Cancellazioni fino a 15 giorni prima della data di inizio del contratto: Rimborso del settantacinque per cento dell'importo totale della prenotazione - Cancellazioni da 14 giorni prima del giorno di arrivo a No show: nessun rimborso - Se il veicolo viene restituito prima della data e dell'ora previste, non verrà effettuato alcun rimborso.

9. RESTITUZIONE DEL VEICOLO

Il locatario deve restituire il veicolo al luogo e alla data concordati come specificato nel contratto di noleggio. Se la restituzione del veicolo viene effettuata in un luogo diverso, è previsto un costo aggiuntivo e viene effettuato previa consultazione.

10. CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO AUTO

I clienti ritirano il veicolo a noleggio descritto nel Contratto di Locazione in perfette condizioni di funzionamento, con tutti i documenti, pneumatici, vetri, attrezzi e accessori, e si impegnano ad averne cura e a restituirlo nello stesso stato in cui è stato ricevuto. Inoltre, i clienti devono rispettare e guidare secondo il Codice della Strada (KOK) in vigore in Grecia. Firmando il Contratto di Locazione, i clienti accettano i termini e le condizioni del noleggio come definiti da RentCar.gr.

In caso di incidente, l'affittuario è tenuto a informare immediatamente RentCar.gr e a notificare la Polizia Stradale e la Compagnia Assicurativa.

11. METODI DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti con carte di credito, bancomat (Visa e Mastercard, Maestro, Masterpass), PayPal (Solo sul sito), in contanti e deposito in banca con causale del nome dell'inquilino:

EUROBANK

ANAGNOSTAKIS STYL K SI IRAKLEIO

IBAN: GR1302603300000120200984045

BIC/SWIFT: ERBKGRAA

I depositi cauzionali possono essere effettuati con carta di debito o di credito e vengono elaborati dalla società greca di pagamento con carta Cardlink. Vengono automaticamente restituiti alla fine del contratto di locazione. Ogni banca stabilisce i propri termini e condizioni riguardo al tempo necessario per la restituzione e l'accredito sul conto del titolare della carta dal momento in cui viene riceuta la richiesta fino al momento del ritorno. RentCar.gr non può essere ritenuta responsabile dei ritardi imposti dalle istituzioni bancarie.

12. ATTREZZATURE SPECIALI E VANTAGGI AGGIUNTIVI

Su richiesta sono disponibili seggiolini per bambini per tutte le età in base al peso e su richiesta un Sistema di Navigazione Specializzato entrambi con costi aggiuntivi. A causa della polizza assicurativa, è obbligo del locatario posizionare il seggiolino nell'auto.

Nota: gli standard dei sedili possono differire in altri paesi.

La nostra azienda è in grado di offrirvi un'opzione aggiuntiva al momento del ritiro dell'auto presso il banco noleggio, riguardante la copertura per ruote, sottoscocca e cristalli, che non è copertadalla maggior parte delle compagnie assicurative in Grecia.

13. FUMARE ALL'INTERNO DELL'AUTOMOBILE

È vietato fumare in tutte le nostre auto.

14. ANIMALI E ANIMALI DOMESTICI

Animali o animali domestici non sono ammessi all'interno delle nostre auto. L'unico modo per permetterlo è usare scatole speciali, come quelle usate sugli aerei.

15. SMARRIMENTO CHIAVI/ASSISTENZA STRADALE

In caso di smarrimento di una chiave, l'inquilino deve informare immediatamente RentCar.gr per ottenere una chiave di riserva.

16. MULTE E VIOLAZIONI

Le sanzioni amministrative derivanti da infrazioni stradali commesse durante il periodo di noleggio dell'autovettura sono integralmente a carico del locatario e l'azienda deve essere informata immediatamente.

17. UTILIZZO DEL VEICOLO DA PARTE DEL CONDUTTORE

Il cliente accetta espressamente quanto segue:

• Mantenere il veicolo in buone condizioni
• Rispettare il Codice della Strada
• Non violare i semafori o il segnale di STOP
• Rispettare i limiti di velocità
• Non guidare fuoristrada o su strade sterrate (es. spiaggia di Balos)
• Non guidare sotto l'effetto di alcol o altre sostanze
• Non utilizzare il veicolo per trainare un altro veicolo
• Non svolgere attività allo scopo di subaffittare il veicolo
• Non utilizzare il veicolo per partecipare a competizioni o sport, formali o informali
• Bloccare l'auto correttamente, in un luogo adatto, appropriato e sicuro quando non è in uso
• Non fornire in garanzia, impegnare, vendere, affittare, assegnare, ipotecare, prestare o anche modificare o convertire alcuna parte del veicolo
• Fermare immediatamente l'auto in caso di minima indicazione esterna o interna di debolezza tecnica

18. VANTAGGI GRATUITI

• Assicurazione furto
• Assicurazione di responsabilità civile
• Assicurazione contro gli infortuni personali
• Sicurezza antincendio
• Risarcimento danni da conflitto
• Tutte le tasse, commissioni e IVA
• Tasse aeroportuali
• Tasse di traffico/pedaggi
• Tariffa speciale per la posizione
• Soccorso stradale di emergenza
• Politica sul carburante equo
• Commissioni per carte di credito
• Sostituzione del veicolo in caso di guasto meccanico
• Chilometri gratuiti illimitati
• Servizio di comunicazione di emergenza
• Disinfezione-Pulizia biologica
• Pick up e drop off direttamente in aeroporto